"Πώς μπορώ να εξυπηρετήσω παρακαλώ;" της Μαίρης Βλαχογιάννη

Με αυτό το βιβλίο, η Μαίρη Βλαχογιάννη σε οδηγεί βήμα-βήμα από τη συνέντευξη στην εκπαίδευση και από την αμηχανία της πρώτης κλήσης στην κατάκτηση του αντικειμένου με τεχνικές, εργαλεία και παραδείγματα που θα σε μετατρέψουν σε εξπέρ σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Όλα τα μυστικά που πρέπει να γνωρίζεις για το περιβάλλον, τις κλήσεις, τους πελάτες και τους στόχους σου, ξεδιπλώνονται σε αυτό το βιβλίο με έναν μοναδικά γλαφυρό και ευχάριστο τρόπο, ενισχύοντας την αυτοπεποίθηση και την αποτελεσματικότητα σου ενώ παράλληλα μαθαίνεις να εργάζεσαι με προσωπική γαλήνη αποδιώχνοντας το άγχος.

"ΣΤΡΕΣ στη μετά Covid εποχή" των Dr. Γλυκερίας Μήτσιου – Δάκτυλα, M.Sc. Γιάννας Καλώτα, M.Sc. Κωνσταντίνου Δάκτυλα & M.Sc. Λιάνας Δάκτυλα

Το βασικό μήνυμα του βιβλίου είναι το εξής: δεν είναι ανάγκη να ζήσουμε με φόβους που δεν θέλουμε. Το παρόν βιβλίο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τον φόβο, να τον αποδεχτείτε και να μπορέσετε να ζήσετε μία καλύτερη και πιο ελεύθερη ζωή αναπτύσσοντας τις δυνατότητές σας με αυτοπεποίθηση. Σήμερα η ψυχοθεραπεία προσφέρει τη δυνατότητα στο άτομο να αντιμετωπίσει και να ξεπεράσει τους φόβους του.